Русенски университет "Ангел Кънчев"

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

В момента Eclipse работи в демонстрационен режим.

Каталог "Статии" | Списание

CRM набира все по-голяма популярност, но си остава трудна цел

Сп Б 483

Детайли

Източник
Чийф] CIO: Chief Information Officer
Година на издаване
2014
Пор.№
2
Страници
с. 45 - 47
Класификационен индекс
УДК Значение
681.518 Информационни системи (в автоматичното управление). Информационни технологии
004.4:65.012 Софтуерни продукти в областта на фирменото управление
Том
X
Ключови думи
информационни системи, софтуер, бизнес софтуер, CRM системи
ISSN
13112-5605
Отрасъл
Художествена литература
Анотация
Използването на системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) по съвременен начин изисква много ресурси и силна дисциплина от организацията. Въпреки че, секторът се е развил далеч отвъд проблематичвите ранни неуспешни внедрявания, все още съществуват предизвикателства, залегнали в основата на голяма част от CRM проектите. Статията разкрива кои са най-често срещаните причини даден CRM проект да се дефинира като неуспешен
Системен №
50481
Тематични рубрики
Компютри. Програмни продукти. <<С>>, Управление на предприятията. Организация на промишленото производство. Счетоводство. Реклама. <<

Действия