Натовареното работно ежедневие, неуредиците в системата на здравеопазването ни и недостигът на човешки ресурси все по-често стават предпоставка за влошена комуникация между лекарите и професионалистите по здравни грижи (медицински сестри). Това може да доведе до сериозни пропуски в лечението, грешки и неблагоприятни резултати за пациента, както и проблеми за лекуващите го